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Twitter offre une ligne de communication directe en temps réel entre les consommateurs et les marques qui boîte être rentable s’il est utilisé correctement.
Donc, si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise et que vous souhaitez tirer le meilleur parti de Twitter, voici les 3 meilleures façons d’exploiter Twitter pour votre entreprise.
Sans plus tarder, sautons directement dedans !
3 façons de tirer parti de Twitter pour les entreprises
- Tweeter sur des sujets tendances
- Transparence de la marque
- Tirer parti de la base d’utilisateurs de Twitter
1. Tweetez sur des sujets tendance
Il est important de se rappeler la nature de Twitter.
Twitter est connu pour sa capacité à transmettre des informations en temps réel.
Même si d’autres plateformes de médias sociaux peuvent avoir plus d’utilisateurs ou un engagement plus élevé en moyenne…
… lorsqu’un événement majeur se produit dans le monde, les gens affluent vers Twitter pour en savoir plus.
Par exemple, lorsque Will a giflé Chris aux Oscars, les gens ne couraient pas sur Instagram.
La section tendance sur Twitter est ce qui le distingue des autres plateformes de médias sociaux.
Les gens peuvent consommer les dernières informations instantanément et, plus important encore, en parler.
Ainsi, en ce qui concerne votre entreprise, vous pouvez sauter sur ces sujets tendance s’ils s’appliquent au produit ou au service que vous fournissez…
…pour une portée organique étendue, ainsi que pour gagner plus d’abonnés Twitter.
Et gardez à l’esprit que ces sujets tendance sont alors en temps réel qu’ils changent effectivement tous les jours, sinon plus souvent que cela.
Ainsi, même si vous ne trouvez pas de sujet tendance qui s’applique à votre entreprise cette heure-ci, vous en trouverez peut-être un qui fera la suivante.
Tweeter sur des sujets tendance vous permet de rejoindre une conversation dans laquelle votre public cible est déjà engagé…
…et mettez votre marque devant eux sans payer un seul dollar en Annonces Twitter.
Et selon comment vous engagez votre public, votre tweet pourrait attirer encore plus d’attention et de portée.
Cela nous amène à la deuxième façon de tirer parti de Twitter pour les entreprises, qui est via…
2. Transparence de la marque
Plus que jamais, les marques s’approprient Twitter sur un ton léger voire humoristique.
Regardons quelques exemples.
Lorsque Facebook et sa plateforme sœur Instagram sont tombés en panne à l’automne 2021, Twitter a publié son propre statut disant, « Bonjour littéralement tout le monde. »
Parce que, comme nous l’avons mentionné au point 1, les gens affluent vers Twitter lorsque quelque chose d’inattendu se produit.
Et donc, en conséquence, il a vu une augmentation du nombre d’utilisateurs sur sa plate-forme.
À partir de là, d’autres grandes marques ont répondu au tweet. Starbucks a dit, “Moment parfait pour une pause café.”
La NFL a dit, « Hé quoi de neuf, que diriez-vous de ce match d’hier soir? »
Et ce qui nous a vraiment fait rire, c’est qu’Instagram a sarcastiquement répondu en disant : « Bonjour et bon lundi » avec un emoji vertigineux.
Alors, remarquez comment même Instagram, l’une des plateformes qui est tombée en panne…
… n’a pas répondu en donnant un tweet de communiqué de presse officiel sur la façon dont ils font tout ce qu’ils peuvent pour remettre leur plate-forme en ligne.
Ils ont plutôt répondu avec quelque chose d’esprit qui reconnaît simultanément la réalité de la situation.
Cela a permis à d’autres marques de continuer à faire la lumière sur la situation à partir de là.
L’application Calm a répondu à la fois à Instagram et à Twitter en disant : « Vous rappeler de prendre un moment pour fermer les yeux et prendre quelques respirations profondes et conscientes 💙.”
Reddit a dit, « Comment vas-tu, responsable des réseaux sociaux Instagram ? »
Et la liste continue.
Nous pensons que parfois les propriétaires de petites entreprises, peu importe l’industrie, peuvent obtenir aussi sérieux ou trop formels avec leur contenu.
Oui, vous voulez que votre contenu ait de la valeur pour votre public, surtout lorsque vous utilisez Twitter à des fins professionnelles…
… nous ne disons pas de renoncer entièrement à cela pour devenir un comédien de stand-up.
Mais les médias sociaux, en général, sont censés être juste cela – sociaux !
Une conversation entre deux parties.
Et ces dernières années, les marques qui sont plus transparentes et plus réelles sur ce qui se passe dans le monde d’aujourd’hui sont statistiquement plus performantes.
86 % des consommateurs déclarent que l’authenticité est un facteur clé lorsqu’ils décident quelles marques ils aiment et soutiennent.
Et 81% des consommateurs ont déclaré qu’ils devaient pouvoir faire confiance à la marque pour acheter chez elle.
Twitter a prouvé à maintes reprises qu’il était un outil efficace et simple pour les marques…
…pour offrir exactement ce type d’authenticité que leur public préfère.
Et pendant que nous parlons d’audience, passons à la troisième façon d’utiliser Twitter pour les affaires.
3. Tirer parti de la base d’utilisateurs de Twitter
Il y a actuellement 353 millions d’utilisateurs actifs mensuels sur Twitter.
C’est considérablement plus petit que certains des autres géants des médias sociaux comme :
- Facebook à 2,91 milliards,
- Instagram à 1 milliard,
- et même TikTok à 1 milliard
…qui a une décennie entière de moins que Twitter.
Ces chiffres pourraient dissuader certains d’utiliser Twitter en raison de sa taille.
Mais en réalité, la nature plus petite et plus niche peut vous permettre d’atteindre votre public plus rapidement et à moindre coût.
De plus, les utilisateurs de Twitter ont généralement un revenu plus élevé, c’est pourquoi 54 % de l’audience de Twitter est plus susceptible d’acheter de nouveaux produits.
Ainsi, non seulement Twitter vous permet de trouver facilement votre public cible, soit avec des publicités ciblées, soit via des recherches organiques et des hashtags…
… mais vous êtes plus susceptible de leur trouver un état d’esprit d’achat que non.
Maintenant que vous êtes arrivé jusqu’ici, nous voulons vous laisser avec 3 conseils supplémentaires sur les choses que vous pouvez faire aujourd’hui pour démarrer avec le marketing Twitter.
3 conseils pour vous aider à démarrer avec le marketing Twitter
Astuce #1 : Optimisez votre compte Twitter
Le premier conseil à garder à l’esprit lorsque vous utilisez Twitter pour les entreprises est de le rendre facilement trouvable.
Comme avec la plupart des plateformes de médias sociaux aujourd’hui, ils font également office de moteurs de recherche.
Cela signifie que si quelqu’un devait taper « agence de marketing numérique » dans la barre de recherche sur Twitter…
… nous voulons que notre compte LYFE Marketing soit dans les meilleurs résultats.
C’est pourquoi nous avons des choses comme « agence de marketing numérique » et « marketing en ligne » dans notre bio Twitter.
Assurez-vous que votre bio ne définit pas seulement clairement ce que vous fournissez et à qui vous le fournissez…
… mais contient également des mots-clés votre public rechercherait probablement lorsqu’il aurait besoin du produit ou du service que vous fournissez.
Astuce #2 : Assurez-vous d’avoir le même nom et le même nom d’utilisateur sur Twitter
Cela signifie que vous devez avoir le même nom et le même nom d’utilisateur sur Twitter que sur toutes vos autres plateformes de médias sociaux.
Ceci étant votre nom…
… et ceci étant votre nom d’utilisateur.
La présentation cohérente d’une marque a permis d’augmenter les revenus de 33 %.
Sans oublier que cela va de pair avec le conseil n ° 1 pour rendre votre marque plus facile à trouver.
Si votre nom d’utilisateur sur Facebook est JohnnysPizzaATL…
… mais votre nom d’utilisateur sur Instagram est JohnnysPizzaAtlanta, et votre nom d’utilisateur sur Twitter est JonnysPizzaATL orthographié différemment…
… les gens vont se demander quel compte est le vrai représentant de votre marque.
Ou ils peuvent même se demander s’il s’agit de pizzerias entièrement différentes.
Et la dernière chose dont les petites entreprises ont besoin est un autre obstacle à surmonter pour gagner l’attention et la confiance de leur public.
Conseil n°3 : faites du tableau de bord d’analyse de Twitter votre ami
Vous souhaitez augmenter votre Engagement sur Twitter? Utilisez les données !
Analyse Twitter est gratuit avec un compte Twitter.
Il vous donne une vue d’ensemble de vos meilleurs tweets afin que vous puissiez voir les sujets avec lesquels votre public s’engage le plus.
Cela vous guidera dans la création de contenu à l’avenir vous donnant une impulsion sur ce qui résonne le mieux avec votre public à tout moment.
Et cela conclut tout ce que nous avions pour aujourd’hui !
Si vous avez besoin d’aide pour le marketing sur Twitter, n’hésitez pas à consulter notre Services de marketing Twitter aujourd’hui. Nous serions ravis de vous aider !
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