How to Set Up the Facebook Product Catalog for Beginners

Vendez-vous quelque chose en ligne? Diffusez-vous des publicités sur Facebook ou Instagram ?

Alors vous devez lire cet article sur les catalogues de produits !

Aujourd’hui, nous allons parler du catalogue de produits Facebook…

… ce qui est un excellent moyen pour vous de vendre vos produits et services à des publics nouveaux et existants.

Nous allons vous montrer :

• quel est le catalogue de produits,
• Comment ça fonctionne,
• comment le configurer pour votre entreprise, et
• partager quelques trucs et astuces.

Entrons-y !

Le catalogue sur Facebook vous permet de faire de la publicité pour les produits que vous vendez, de manière dynamique.

Cela signifie que Facebook choisit la meilleure combinaison de texte, de création, de placement et de personne à qui diffuser votre annonce.

Cela se fait via l’apprentissage automatique.

Avant de pouvoir créer un catalogue

Avant de pouvoir créer un catalogue…

… vous aurez besoin d’un page d’entreprise Facebook pour votre entreprise et un compte Business Manager pour que vous puissiez tout gérer.

Assurez-vous d’avoir un accès administrateur complet au Business Manager et à la page que vous utiliserez.

Regardons la création d’un catalogue de produits Facebook.

Comment créer un catalogue de produits Facebook

Parcourons pas à pas le catalogue mis en place dans le Facebook Business Manager.

1. Aller à Responsable Commerciale.

2. Commencez à créer votre catalogue :

• • S’il s’agit de votre premier catalogue, cliquez sur Commencer. Sélectionnez Créer un catalogue, puis cliquez sur Commencer.
  • Si vous avez déjà au moins un catalogue, vous verrez tous vos catalogues répertoriés. Sélectionnez + Ajouter un catalogue pour en créer un nouveau.

3. Sélectionnez le type d’inventaire que vous annoncez ou vendez et cliquez sur Suivant.
4. Pour ceux qui n’utilisent que le commerce électronique (produits), choisissez comment vous souhaitez ajouter des articles à votre catalogue :

• • Sélectionnez Télécharger les informations sur le produit si vous prévoyez d’ajouter des articles vous-même dans Commerce Manager.
  • Sélectionnez Connecter une plateforme partenaire si vous hébergez vos articles sur une plateforme partenaire qui a une intégration avec Facebook.
  • Sélectionnez une plate-forme et suivez le lien vers son site Web pour terminer la configuration et importer des éléments sur Facebook.

5. Sélectionnez le compte Business Manager auquel appartient votre catalogue.

Cela ouvre plus de façons d’utiliser votre catalogue que de sélectionner un compte personnel et vous permet d’attribuer à d’autres personnes l’autorisation de travailler sur le catalogue.

Pour sélectionner un compte Business Manager, vous devez être un administrateur d’entreprise.

6. Saisissez un nom pour votre catalogue.
7. Cliquez sur Créer.

Ajouter des articles à votre catalogue

À ce stade, vous n’avez pas tout à fait terminé.

Vous avez créé votre catalogue de produits Facebook, mais vous n’avez aucun élément dedans, vous ne pouvez donc pas encore diffuser de publicités.

Il existe quelques options pour ajouter des produits à votre catalogue.

Nous allons parler de chacun d’eux et ensuite vous montrer comment appliquer notre méthode préférée pour les petites entreprises.

Il existe trois manières principales d’ajouter des articles à votre catalogue dans Commerce Manager :

• Manuel: Ajoutez des éléments à l’aide d’un formulaire manuel dans Commerce Manager.
• Flux de données: Téléchargez une feuille de calcul pour ajouter des éléments en masse. Vous pouvez télécharger un fichier une fois ou configurer des téléchargements programmés pour qu’ils se produisent régulièrement.

Nous prenons en charge les formats CSV, TSV et XML (RSS/ATOM) ainsi que Feuilles Google.

• Pixel Facebook: Importez et mettez à jour les éléments automatiquement depuis votre site Web. Cette méthode est plus complexe à mettre en place.

Vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un développeur pour installer des balises de microdonnées sur votre site Web.

Facebook a créé un tableau pour vous aider à décider quelle méthode fonctionnera le mieux pour votre entreprise.

La meilleure méthode pour la plupart des petites entreprises

Le téléchargement manuel peut bien fonctionner pour votre entreprise si vous n’avez que quelques produits ou services qui ne changent pas si souvent.

Mais si vous ajoutez fréquemment de nouveaux produits, vos produits changent, ou vous vendez des centaines (ou des milliers) de produits…

… le téléchargement manuel sur votre catalogue de produits Facebook nécessiterait plusieurs employés à temps plein juste pour gérer les listes.

Nous ne parlons pas de cette vie pour vous. C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser un flux de données pour télécharger vos produits.

Comment configurer un flux de données

Avant de pouvoir télécharger un flux de données, vous devez créer le fichier au format approprié.

Les documents d’aide de Facebook contiennent des instructions détaillées et unprès que vous ayez fait cela, vous suivrez ces étapes :

1. Aller à Responsable Commerciale et sélectionnez votre catalogue.
2. Ouvrez l’onglet Catalogue et accédez à Sources de données.
3. Sélectionnez Ajouter des éléments. Si une liste déroulante apparaît, sélectionnez Ajouter plusieurs éléments.
4. Sélectionnez Flux de données suivi de Suivant.
5. Sous « Votre feuille de calcul ou votre fichier est-il prêt ? », sélectionnez Oui, puis Suivant.
6. Facultatif : pour vérifier si votre fichier est correctement formaté, sélectionnez Vérifier le fichier.

Un outil apparaît dans un nouvel onglet. Copiez et collez plusieurs lignes de votre fichier dans l’outil et sélectionnez Valider.

Si vous voyez des erreurs, modifiez votre fichier pour les corriger avant de continuer. Fermez l’onglet lorsque vous avez terminé et sélectionnez Suivant.

7. Choisissez comment télécharger votre fichier. Suivez le lien de l’option sélectionnée ci-dessous pour passer aux étapes suivantes :

• • Télécharger d’un ordinateur
  • Utiliser une URL
  • Utiliser Google Sheets

Votre flux de données peut être configuré pour se mettre à jour selon un calendrier.

Nous vous recommandons chaque semaine le jour le plus lent, mais vous pouvez l’exécuter par votre développeur (si vous en avez un).

Lorsque vous utilisez un flux, vous n’avez pas à vous soucier du suivi ou de la mise à jour manuels de l’inventaire ou des images.

Que faites-vous avec un catalogue de produits ?

Maintenant que vous savez à peu près tout ce que vous devez savoir sur la configuration du catalogue, parlons des raisons pour lesquelles vous voulez même ce catalogue.

Comme, qu’est-ce que cela fera pour votre entreprise? C’est une question valable.

Un catalogue de produits Facebook est utile pour :

Par exemple, vous pouvez afficher les produits que le visiteur de votre site Web a consultés mais qu’il n’a pas achetés.

Découvrez ce post sur Stratégie de reciblage Facebook pour en savoir plus.

• Créez des collections à utiliser dans les expériences instantanées

Ce sont des expériences en plein écran qui s’ouvrent à partir d’annonces sur des appareils mobiles. Utilisez les collections dans ces endroits et d’autres sur Facebook.

• Marquer des produits dans vos publications de fil d’actualité et d’histoire

Vous aurez besoin d’éléments de catalogue téléchargés si vous souhaitez marquer vos produits dans des publications de fil d’actualité ou d’histoire (ce que nous recommandons fortement).

Et lorsque Instagram et Facebook autoriseront le marquage des produits dans une vidéo en direct l’année prochaine, vous voudrez également en profiter.

En parlant de vie, voici notre article sur diffusion en direct que vous pouvez lire à côté pour découvrir quelques conseils sur la façon de l’utiliser pour votre entreprise.

• Diffuser des publicités collaboratives avec d’autres pages

Si vous souhaitez travailler avec des influenceurs ou d’autres marques pour diffuser des publicités ensemble, vous aurez besoin d’un catalogue.

Changements à venir dans le catalogue de produits

Comme nous l’avons mentionné, Facebook a annoncé que…

…vous pourrez étiqueter les produits de votre catalogue dans vos flux d’achats en direct l’année prochaine !

Cela peut mettre à jour le mode de fonctionnement du catalogue de produits Facebook, mais il est peu probable que le processus de téléchargement ou de configuration fonctionne de manière significative.

Les mises à jour iOS sont susceptibles d’affecter le trafic signalé vers Facebook à partir des appareils Apple.

Facebook travaille sur ses propres systèmes pour améliorer le suivi alors qu’Apple continue d’apporter des modifications.

Nous apporterons des mises à jour ici lorsque nous les entendrons, alors assurez-vous de marquer notre blog dans vos favoris pour ne rien manquer.

Meilleures pratiques du catalogue de produits Facebook

Vous pouvez suivre quelques bonnes pratiques pour améliorer les performances de vos annonces et les rendre plus faciles à gérer.

1. Utilisez un seul catalogue pour les annonces et les achats (comme marquer des publications organiques ou vendre dans votre boutique FB ou IG).

Pas besoin de créer plusieurs catalogues pour différentes applications.

2. Gardez votre catalogue à jour.