Médias
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Le plan médias, qui permet à un annonceur de savoir quels supports utiliser pour ses campagnes afin d’atteindre la clientèle ciblée avec le maximum d’efficacité, revêt un caractère plus important que jamais dans l’ère de la digitalisation de la publicité. En effet, il a suffi d’une décennie pour que le marketing digital prenne une place prépondérante, en englobant les thématiques du référencement naturel et des liens commerciaux, du web analytics ainsi que des problématiques de conversion, ou bien encore de la publicité virale.
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Marketing Sportif
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Le marketing sportif repose sur la contribution d’une société à un événement lié au sport (match, entraînement d’un athlète, etc.), qu’elle se fasse au travers d’une aide financière, matérielle ou logistique. Le sponsoring contribue activement au développement de la notoriété de ladite entreprise, et le marketing sportif peut donc être combiné à une campagne publicitaire, afin que cet engagement soit connu d’un maximum de prospects. Ce n’est toutefois pas systématique car, dans certains cas, notamment lorsqu’il s’agit pour une entreprise de redorer son image, il peut s’avérer préférable de ne pas faire de communication publicitaire et, au contraire, de rester à l’écart, en laissant le bouche-à-oreille propager la nouvelle. La contribution de la société paraîtra ainsi plus désintéressée que dans le cas d’un brassage médiatique massif.
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Retail
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Il n’existe plus, désormais, de barrière entre le retail physique et le vente en ligne. Si vous interrogiez un large panel de personnes de divers horizons en leur demandant la part que représente l’e-commerce dans les ventes de détail, peu sauraient vous citer la bonne réponse, à savoir 8% seulement. À vrai dire, de nombreux clients apprécient l’ambiance des points de vente physiques, qui apportent une expérience plus sensorielle que le Web. Il en résulte qu’un nombre croissance de personnes deviennent multicanales, voire omnicanales, en ce sens qu’elles utilisent aussi bien Internet que les magasins et les autres moyens de distribution à leur service.
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Ecommerce
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Pour qu’un site d’e-commerce puisse se développer, son webmaster doit avoir construit en amont une stratégie marketing efficace, laquelle lui permet d’accroître significativement sa visibilité – et donc son audience. La plateforme doit également présenter un caractère suffisamment attrayant pour déclencher l’acte d’achat. Ce sujet se révèle d’autant plus important que l’e-commerce est devenu le principal canal de vente à distance, avec un chiffre d’affaires en France de plus de 60 milliards d’euros en 2015.
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Social marketing
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À l’heure où le marketing doit s’appuyer sur les nouveaux outils amenés par la révolution digitale, afin de s’adapter à un univers en constante évolution, le concept de social media marketing revêt une importance croissante. Il convient donc de connaître les principales caractéristiques de cette méthode d’analyse de la demande, pour l’intégrer dans votre mix marketing global.
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Mobile marketing
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Le marketing mobile englobe l’ensemble des techniques visant à atteindre un groupe ciblé de consommateurs au travers des terminaux mobiles, tels que les smartphones et les tablettes. Depuis ses origines, avec la simple émission/réception de SMS, jusqu’aux dernières innovations en date (dont les applications de contrôle à distance d’une voiture connectée), le marketing mobile a su s’adapter et continue d’afficher un réel intérêt, avec un taux de retour excellent.
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Data : les dernières actualités
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Par
Floriane Salgues
Les règles sur la collecte et l’utilisation des cookies et traceurs, édictées par la Cnil, sont entrées en application le 1er avril. Alors que marques et éditeurs sont censés être en règle, voici 3 questions qui peuvent, encore, susciter des interrogations, à l’instar de la licéité du cookie wall.
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Data driven marketing
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Dans l’ère du digital, les directions marketing font face à un afflux d’informations liées aux nouveaux comportements des prospects. Ainsi, l’ajustement de la stratégie marketing dépend directement de la capacité des marketers à structurer et analyser ces données en amont grâce aux techniques de data-driven marketing. En effet, cette science consiste à faire évoluer les campagnes marketing en fonction de la connaissance de la clientèle cible apportée par la transformation des informations brutes récoltées de toutes parts.
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Métier
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En l’espace d’une décennie, le marketing a connu une série de mutations importantes. Cette évolution a des conséquences notables sur le management des équipes. De fait, outre la prise en compte de la révolution digitale, la crise économique de 2008 est un événement majeur, qui se fait encore sentir dans le montant des budgets disponibles. La connaissance approfondie des attentes de la clientèle reste essentielle, mais avec les contraintes de coûts, voire d’effectifs, les collaborateurs doivent redoubler d’efforts. Cela nécessite un management d’autant plus efficace, et si les principes fondamentaux de la gestion d’équipe n’ont pas subitement changé, ils doivent s’adapter à ce nouveau contexte.
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Etudes / Consumer Insight
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Pour une entreprise, le rôle fondamental des études – qu’elles soient conduites par un service interne ou via un institut spécialisé – consiste à apporter le maximum d’informations pertinentes sur les comportements (actuels et prévisionnels) de sa clientèle cible. Cela permet au service marketing d’adapter efficacement l’offre disponible ou de vérifier l’impact d’une modification. Cela étant posé, si les agences concernées se contentaient jusqu’à récemment de livrer des données brutes, elles proposent désormais de véritables conseils en stratégie marketing.
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